ارسال کالا در دبی کوچولو و شرایط حمل و نقل
ارسال ۱ تا ۵ روز کاری
بسته به شهر، مسیر و حجم سفارش
بررسی قبل از ارسال
کنترل سلامت فیزیکی کالا پیش از تحویل
بسته‌بندی ایمن
ارسال مطمئن برای کالاهای سبک و سنگین
شرایط کلی ارسال سفارش
دبی کوچولو برای اینکه خریدی شفّاف و بی‌دردسر باشد، چند روش ارسال مختلف در نظر گرفته است. زمان تحویل سفارش‌ها معمولاً بین ۱ تا ۵ روز کاری است و بسته به مقصد، شرایط جوی، حجم سفارش و روش ارسال می‌تواند تغییر کند.
تمام کالاها پیش از ارسال از نظر سلامت فیزیکی بررسی می‌شوند و سپس تحویل پیک، باربری یا پست می‌گردند. ارسال کالاهای حساس و سنگین با دقت بیشتری انجام می‌شود تا ریسک آسیب در مسیر تا حد ممکن کاهش پیدا کند.
نکته مهم: هنگام تحویل، بسته‌بندی و سلامت ظاهری کالا را کامل بررسی کنید. بعد از تأیید و تحویل، مسئولیت آسیب‌های فیزیکی ناشی از حمل‌ونقل بر عهده فروشگاه نخواهد بود.
روش‌های ارسال سفارش در دبی کوچولو
۱. پیک اختصاصی دبی کوچولو
مخصوص کالاهای حجیم و سنگین مثل تلویزیون، یخچال، ماشین لباسشویی، ظرفشویی و کولر گازی مناسب است. در این روش، کالا پس از آماده‌سازی به باربری معرفی‌شده از طرف مشتری تحویل داده می‌شود و هزینه و پیگیری باربری بر عهده خریدار است.
- امکان تست محصول هنگام تحویل
- پرداخت در محل پس از تحویل سالم کالا
- تحویل درب منزل با هماهنگی قبلی
- ارسال حدود ۳ تا ۵ روز کاری
- تحویل از باربری یا درب منزل با هزینه جداگانه
- امکان پیگیری از طریق شماره پیج
پوشش سراسری: اصفهان، تهران، زنجان، قزوین، کردستان، البرز، گیلان، مازندران، همدان و…
۲. ارسال با پست
برای کالاهای سبک و کم‌حجم استفاده می‌شود. زمان تحویل معمولاً بین ۲ تا ۴ روز کاری است، اما در روزهای پرترافیک یا مناسبت‌ها ممکن است با تأخیر همراه شود.
- مناسب کالاهای سبک و کم‌حجم
- پرداخت کامل قبل از ارسال
- ارسال به شهرها و روستاهای کشور
- رهگیری از طریق سامانه POST.IR
- نیاز به ثبت دقیق آدرس و کد پستی
برای کسب اطلاع از روند ارسال، مرسوله خود را در سایت پست رهگیری کنید:
tntsearch.post.ir
۳. باربری
برای مسیرهای طولانی یا کالاهای بزرگ استفاده می‌شود. هزینه حمل با توجه به مسافت تعیین می‌شود و برای محصولات بزرگ کاربرد دارد.
- مناسب شهرهای دور و مسیرهای طولانی
- هزینه حمل + قیمت کالا پیش‌پرداخت می‌شود
- ارسال ظرف ۲ تا ۳ روز کاری
- تحویل از باربری یا درب منزل با هزینه جداگانه
- قابل پیگیری با شماره پیج
نکته: آدرس باربری مورد نظر و پیشنهادی را باید اعلام فرمایید.
بسته‌بندی ایمن و حرفه‌ای
کالاهای دبی کوچولو با بسته‌بندی مناسب نوع محصول ارسال می‌شوند تا احتمال آسیب در مسیر کاهش پیدا کند. اگر سفارش برای هدیه باشد، امکان کادوپیچ و ثبت توضیحات سفارش نیز قابل هماهنگی است.
نکته کلیدی: هنگام تحویل، کالا را در حضور پیک، باربری یا مامور پست بررسی کنید. اگر آسیب ظاهری دیدید، همان لحظه موضوع را اعلام کنید و از تأیید تحویل خودداری کنید.
پشتیبانی و پیگیری وضعیت ارسال سفارش‌ها
در صورت داشتن هرگونه سوال یا ابهام درباره نحوه ارسال، پیگیری بارنامه یا انتخاب باربری با کارشناسان دبی کوچولو در تماس باشید:
