روش‌های پرداخت و راهنمای تسویه حساب در دبی کوچولو
فروشگاه اینترنتی دبی کوچولو برای آسودگی خاطر مشتریان عزیز، روش‌های متنوع و امنی را جهت تسویه حساب سفارش‌ها فراهم کرده است. شما می‌توانید متناسب با شرایط خود، از پرداخت نقدی در محل تحویل، درگاه پرداخت اینترنتی شتاب و یا انتقال کارت به کارت / شبا استفاده نمایید.
پرداخت در محل
ویژه شهرهای تحت پوشش تحویل در محل دبی کوچولو
درگاه امن شتاب
ثبت خودکار سفارش و اولویت در پردازش و ارسال
کارت به کارت و شبا
امکان واریز از طریق خودپرداز (ATM) یا همراه بانک
۱. پرداخت نقدی در محل تحویل
برای آسودگی بیشتر آن دسته از مشتریانی که تمایل به پرداخت نقدی هزینه سفارش خود دارند، دبی کوچولو این امکان را فراهم آورده است که در صورتی که آدرس تحویل سفارش آن‌ها، یکی از شهرهای تحت پوشش تحویل در محل دبی کوچولو باشد، هزینه را هنگام تحویل سفارش، در محل به صورت نقدی پرداخت کنند.
با وجود این، توصیه می‌شود که کاربران محترم، پرداخت خود را به صورت اینترنتی انجام دهند تا پردازش سفارش آن‌ها سریع‌تر انجام شود.
شرایط پرداخت بیعانه: سفارش‌هایی که از طریق باربری ارسال می‌شوند یا مبلغ آن‌ها بیشتر از سی میلیون ریال است، لازم است پیش از ارسال، از طریق پرداخت کارت به کارت یا پرداخت اینترنتی، مبلغی را به عنوان بیعانه پرداخت نمایند.
۲. پرداخت از طریق درگاه اینترنتی
همگی کاربران دبی کوچولو می‌توانند در هنگام ثبت سفارش، از طریق درگاه‌های اینترنتی در سایت دبی کوچولو و یا از طریق پنل شخصی خود در همین سایت، هزینه سفارش خود را به صورت آنلاین پرداخت و در قسمت پرداخت در سبد خرید ثبت کنند. پرداخت موفق مبلغ به منزله ثبت قطعی این پرداخت برای سفارش است و نیازی به اطلاع دادن آن نیست و سفارش به صورت خودکار وارد مراحل آماده‌سازی و ارسال می‌شود.
توجه داشته باشید که تحویل‌گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا، باید کارت شناسایی همراه داشته باشد.
اولویت ارسال: پرداخت اینترنتی باعث ایجاد اولویت و تسریع در پردازش سفارش کاربران می‌شود.
چگونگی پرداخت اینترنتی و اطلاعات مورد نیاز کارت بانکی
کاربران محترم سایت دبی کوچولو می‌توانند مبلغ سفارش خود را با استفاده از همه کارت‌های بانکی عضو شبکه شتاب پرداخت کنند. هم‌اکنون، با کارت بانک‌های ملی، صادرات، پارسیان، سامان، اقتصاد نوین، پاسارگاد، ملت، کشاورزی، توسعه صادرات، صنعت و معدن، بانک سینا و کارآفرین امکان خرید اینترنتی وجود دارد.
هنگام پرداخت اینترنتی اطلاعات زیر از شما پرسیده می‌شود که پس از وارد کردن آن‌ها و تأیید پرداخت، از موفقیت عملیات پرداخت خود مطلع می‌شوید:
۱- شماره ۱۶ رقمی کارت
این شماره در کارت همه بانک‌ها، بر روی کارت بانکی شما به صورت ۱۶ رقم درج شده است.
۲- رمز خرید اینترنتی یا رمز دوم
برای پرداخت اینترنتی لازم است قبلاً رمز دوم (رمز خرید اینترنتی) کارت بانکی خود را فعال کرده باشید. رمز دوم با رمزی که هنگام استفاده از دستگاه‌های خودپرداز وارد می‌کنید تفاوت دارد. برخی از بانک‌ها مثل بانک سامان معمولاً رمز اینترنتی را هنگام صدور کارت تحویل می‌دهند، اما برای فعال کردن رمز خرید اینترنتی سایر بانک‌ها، می‌توانید به دستگاه خودپرداز بانک صادرکننده کارت مراجعه کرده، کارت خود را وارد کنید و از بخش عملیات رمز، در قسمت رمز دوم یا رمز اینترنتی، رمز خود را فعال نمایید.
۳- کد CVV2
این کد یک عدد ۳ یا ۴ رقمی است که پشت یا روی کارت‌های بانکی درج می‌شود و به عنوان یک کد امنیتی در پرداخت‌های اینترنتی کاربرد دارد. این کد روی کارت بانک‌های ملت، صادرات، پاسارگاد، سامان، پارسیان و… به صورت یک عدد ۳ رقمی حک شده است یا در برخی کارت‌ها مانند بانک ملی ۴ رقمی است.
۴- تاریخ انقضا
تاریخ انقضا هم روی بیشتر کارت‌های بانکی حک شده است. اگر روی کارت شما تاریخ انقضا وجود ندارد، می‌توانید از عدد 12 به جای ماه و از 99 به جای سال انقضای کارت استفاده کنید.
۳. پرداخت کارت به کارت و شماره حساب‌های رسمی دبی کوچولو
افرادی که امکان پرداخت اینترنتی یا پرداخت نقدی را ندارند می‌توانند وجه سفارش خود را به شماره کارت‌ها و حساب‌های قید شده در زیر، واریز نمایند. جهت پرداخت به صورت کارت به کارت می‌توانید از دستگاه‌های ATM (عابربانک) و یا کارت به کارت اینترنتی / همراه بانک استفاده نمایید. با این حال پرداخت از طریق درگاه پرداخت اینترنتی سایت دبی کوچولو به علت میزان اتوماسیون بالای آن آسان‌تر و سریع‌تر است و دبی کوچولو پیشنهاد می‌کند که از درگاه آنلاین جهت پرداخت استفاده نمایید.
جدول مقایسه روش‌های پرداخت در دبی کوچولو
| روش پرداخت | سرعت پردازش سفارش | شرایط و محدودیت‌ها | نیاز به اطلاع‌رسانی | مزایای ویژه |
|---|---|---|---|---|
| درگاه پرداخت اینترنتی | فوری و خودکار (اولویت ارسال) | همه کارت‌های عضو شبکه شتاب + کارت شناسایی هنگام تحویل | ندارد (ثبت قطعی و خودکار) | تایید اتوماتیک و تسریع در آماده‌سازی |
| پرداخت نقدی در محل | معمولی (پس از هماهنگی واحد فروش) | ویژه شهرهای تحت پوشش (سفارش باربری یا بالای ۳۰ میلیون ریال نیازمند بیعانه) | هماهنگی با واحد فروش | تسویه همزمان با تحویل کالا |
| کارت به کارت / شبا | پس از تأیید فیش واریزی | واریز به حساب‌های رسمی (آقای سعدالله سعیدی) از طریق ATM یا اینترنت بانک | اعلام فیش به واحد فروش | مناسب مبالغ بالا و واریز بیعانه |
پشتیبانی مالی و هماهنگی پرداخت سفارش‌ها
در صورت نیاز به راهنمایی جهت پرداخت بیعانه، استعلام شهرهای تحت پوشش پرداخت در محل و یا ثبت فیش کارت به کارت، با واحد فروش دبی کوچولو در تماس باشید:
