همه محصولات سایت دبی کوچولو دارای گارانتی از روژیار صنعت سانا (با شماره ثبت 766 شناسه ملی 14005986943 ، با برندتجاری سانا) هستند. ما دو نوع گارانتی داریم.
گارانتی نقره ای (2 درصد مبلغ کالا) : در گارانتی نقره ای همه قطعات داخلی تلویزیون (به جز پنل) شامل گارانتی میشه و اگر مشکلی برای مین برد، برد تیکان و برد پاور پیش اومد شرکت گارانتی موظف به رفع و رجوع مشکل هست.
گارانتی طلایی (5 درصد مبلغ کالا) :در گارانتی طلایی تمامی قطعات محصول شامل گارانتی میشه (به غیر از ضربه و شکستگی) و اگر مشکلی الکتریکی یا مکانیکی برای دستگاه پیش اومد شرکت موظف به حل مشکل هست. در صورتی که بعد از به وجود اومدن مشکل 45 روز گذشت و شرکت نتونست مشکل شما رو حل کنه، باید 60% قیمت خرید محصول به مشتری توسط شرکت گارانتی به مشتری پس داده بشه.
